Política de Privacidade
A Kognila tem compromisso firme com a transparência sobre o tratamento de dados pessoais. Este documento descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações que você nos fornece, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Identificação do Controlador
A Kognila, pessoa jurídica de direito privado, localizada na Rua Coronel Quirino, 1389 — Cambuí, Campinas — SP, CEP 13025-002, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site. Para questões relacionadas a privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected].
2. Dados Pessoais Coletados
Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços e para responder às suas solicitações:
- Dados de identificação: nome completo, endereço de e-mail e telefone, fornecidos voluntariamente pelo formulário de contato.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência, coletados de forma anônima por ferramentas de análise.
- Cookies e tecnologias similares: conforme descrito em nossa Política de Cookies.
Retenção de dados: Dados de contato são mantidos por até 5 anos após o último contato ou pelo período exigido por lei. Dados de navegação são retidos por até 26 meses.
3. Finalidade e Base Legal do Tratamento
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder a consultas e solicitações de serviço | Art. 7º, V — execução de contrato ou procedimentos preliminares |
| Envio de comunicações sobre nossos serviços | Art. 7º, I — consentimento do titular |
| Análise de uso do site para melhoria contínua | Art. 7º, IX — legítimo interesse |
| Cumprimento de obrigações legais e regulatórias | Art. 7º, II — obrigação legal |
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações nas seguintes situações:
- Prestadores de serviço: plataformas de análise (como Google Analytics), serviços de e-mail e hospedagem, que atuam como operadores sob instrução da Kognila.
- Obrigações legais: quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente.
- Proteção de direitos: quando necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Kognila ou de terceiros.
5. Medidas de Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site, além de cookies analíticos e de preferência, sujeitos ao seu consentimento. Para uma descrição completa dos tipos de cookies, duração e controles disponíveis, consulte nossa Política de Cookies.
7. Seus Direitos como Titular
Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso
Confirmar a existência de tratamento e obter cópia dos dados.
Correção
Solicitar a atualização de dados incompletos ou desatualizados.
Eliminação
Solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e interoperável.
Oposição
Opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse.
Revogação
Retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento anterior.
Para exercer qualquer desses direitos, envie solicitação para [email protected]. Responderemos dentro de 15 dias úteis. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que seus direitos não foram atendidos.
8. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos. A Kognila não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você consulte a política de privacidade de cada site visitado.
9. Menores de Idade
Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se identificarmos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, tomaremos medidas para excluí-los prontamente.
10. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Comunicaremos alterações relevantes por e-mail ou por aviso visível no site. A data de última atualização estará sempre indicada no topo deste documento.
11. Contato para Questões de Privacidade
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:
Kognila — Encarregado de Dados (DPO)
Rua Coronel Quirino, 1389 — Cambuí, Campinas — SP, CEP 13025-002
+55 19 99362-7184